昨天上午，以上海航空公司为首的11家星空联盟成员航空公司全部迁入浦东机场第二航站楼（T2）运营。这11家航空公司将开始“同一屋檐下”运营模式，旅客可以更方便地找到联盟内航空公司的柜台办理登机手续，还能享受到统一的贵宾室服务和更方便的中转服务。

　　一个服务平台办票

　　星空联盟内的11家航空公司昨起全部搬入浦东机场T2，其中包括上海航空公司、加拿大航空公司、中国国际航空公司、新西兰航空公司、全日空航空公司、韩亚航空公司、德国汉莎航空公司、新加坡航空公司、泰国国际航空公司、土耳其航空公司以及美国联合航空公司。同属星空联盟的瑞士航空公司，5月10日开通苏黎世至上海浦东的新航班后，也将入驻T2。

　　这12家航空公司在T2将构建“同一屋檐下”服务平台。所谓“同一屋檐下”，即当地机场的所有联盟成员，都在同一候机楼内相对固定集中的区域中为旅客服务。通过该合作模式，成员间可以通过互相协调，提高旅客与行李的中转效率，同时通过资源共享，联合租赁，进一步降低设施成本；由于服务区域的集中，更便于各成员为旅客提供协调一致的联盟服务产品。

　　共享贵宾休息室

　　在T2的星空联盟所有成员的值机岛将采用相对集中的模式运行，值机区域分别位于：上航值机柜台位于K和J岛，国航值机柜台在紧邻的H岛。其他星盟成员航空公司的值机柜台位于B、C、D、E岛。显著统一的星空联盟机场标识，不但便于旅客在第一时间找到各成员的办票柜台，更创造了一个星空联盟国际大家庭的氛围。

　　上航在T2拥有固定的1846平方米的国际贵宾休息室，按联盟的服务标准设计，向所有星空联盟高端旅客开放。国际贵宾休息室设商务、睡眠、母婴、沐浴、上网、用餐、酒吧等服务区域。

　　提供无缝中转服务

　　T2的各类中转时间都设计在45-75分钟内完成，较T1有显著的改进。星空联盟各航空公司转入T2航站楼运营后，12家星盟成员航空公司每天将提供从上海浦东出发的通达19个国家57个城市的109个航班。上航和各成员也将通过候机楼先进的中转设施，为全球旅客提供无缝中转服务，进一步确立上海作为全球航空枢纽港的地位。

　　今后，以上航为首的星盟成员还计划在上海浦东机

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